Жителям Балашихи вернули деньги

Глава областного надзорного ведомства Ольга Федина порекомендовала при выявлении неточностей в счетах за коммунальные услуги обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию в случае заключения с ней прямых договоров.

«Заявителю должны немедленно выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи и, по его желанию, заверенные подписью и печатью руководителя», – подчеркнула Ольга Федина.

Если же организации отказываются исправлять ошибку в «платежке» или не желают возмещать переплату, имеет смысл написать официальное обращение в Госжилинспекцию.

 Сделать это можно одним из трех способов:

– через портал ГИС ЖКХ (при условии регистрации на сайте Госуслуг);

– через форму обратной связи на нашем сайте – https://gzhi.mosreg.ru/ с обязательной регистрацией в ЕСИА;

– Почтой России по адресу: Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д. 1А.

По предписаниям Госжилинспекции управляющие организации Балашихи устранили 165 нарушений законодательства. За первое полугодие 2021 года в ходе проведения мероприятий по региональному государственному жилищному надзору и лицензионному контролю по официальным обращениям жителей Госжилинспекция Московской области выявила 257 нарушений жилищного законодательства в многоквартирных домах городского округа Балашиха. На приведение общего имущества в нормативное состояние управляющим организациям выданы предписания, исполнение которых областное надзорное ведомство проверит в установленные сроки.

Одновременно, за указанный срок в ходе контрольных проверок зафиксировано исполнение 165 ранее выданных предписаний. В частности, под надзором Госжилинспекции сотрудники управляющих организаций восстанавливали теплоизоляцию на трубопроводах, входные группы, отмостки и цоколи, межпанельные швы, ограждения лестничных маршей, напольное покрытие, освещение, окрашивали стены и потолки в подъездах, ремонтировали кровли, осушали подвалы, устраняли захламления мест общего пользования, производили жителям перерасчеты начислений за коммунальные услуги и многое другое.

 

Ольга ФЕДИНА, главный государственный жилищный инспектор Московской области:

– Коммунальщики не должны забывать о том, что суть их деятельности заключается в обеспечении комфортных условий проживания собственников помещений в многоквартирных домах. Если жители удовлетворены, значит, работа выполнена «на отлично».

 

Предоставление электроэнергии в квартиры – по-прежнему единственная услуга, по которой отсутствуют обращения о необходимости проведения перерасчетов.

Всего в текущем году по официальным обращениям граждан состоялось 457 документарных проверок. Выдано 253 предписания о перерасчетах.

Подготовила Валентина СОЛОВЬЕВА