Госжилинспекция отметила снижение количества сообщений жителей Балашихи в социальных сетях осенью 2021 года
В условный топ вопросов, наиболее волновавших собственников и нанимателей жилья в городском округе осенью, вошли:
- Неисправности либо отключение лифтового оборудования;
- Уборка подъездов;
- Деятельность УК.
КОММЕНТАРИЙ
Ольга ФЕДИНА, руководитель областного надзорного ведомства:
– Снижение количества обращений говорит о результативности мониторинга социальных сетей, который проводит Госжилинспекция. Большинство проблем решаются оперативно, не становясь системными. Наши сотрудники берут в работу каждый комментарий, о чем обязательно сообщают его автору. Соответствующую заявку направляем в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), контролируем ее выполнение, о результате опять информируем.
Напомним, что жители могут самостоятельно направлять заявки на портал ЕДС МО https://eds.mosreg.ru/. Управляющие организации должны принять их в течение 24 часов и затем выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все работы проходят под контролем Госжилинспекции.