ГЖИ: в Балашихе за неделю снизилось число обращений по вопросам отопления
В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 10,4 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Более 7,3 тыс. заявок за это время отработаны, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Количество обращений уменьшилось по сравнению с позапрошлой неделей в 12 городских округах. На первом и третьем местах проблемного топа — просьбы обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями — в квартире (1640 заявок) и в доме (810).
В первой категории рост показали большинство городских округов. В третьей снижение заявок зафиксировано в трех муниципалитетах - Коломне, Истре и Балашихе.
Вопросы отопления остаются на особом контроле. Обращения жителей в ежедневном режиме детально прорабатываются совместно с органами местного самоуправления и муниципальными ЦУРами.
Второе место заняла категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» — 836 обращений, снижение на 10%.
Фото: ГЖИ МО
Напомним, что направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению заявки УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев во время своего ежегодного обращения к жителям отметил, что в городах региона не должны работать УК, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.
«Мы считаем, что те компании, которые позволяют себе «валять дурака», работать в городах не должны, потому что 26% жалоб на ЖКХ – это как раз на работу управляющих компаний»,
– сказал Воробьев.