Услугу сопровождения опаздывающих на рейс пассажиров будут предоставлять в аэропорту Домодедово
Московский аэропорт Домодедово продолжает развивать уровень сервиса и анонсировал новую услугу — она предназначена для опаздывающих пассажиров, которые хотят успеть сесть в самолёт до окончания посадки.
Как эта услуга будет выглядеть? За 10–15 минут до прибытия в аэропорт пассажир по телефону должен сообщить сотруднику авиагавани место встречи: это может быть привокзальная площадь, парковка или ж/д платформа. Там опаздывающего путешественника встретят с именной табличкой.
Пассажира проведут на стойку регистрации, сотрудник вне очередей пройдет с ним все этапы контроля и даже поможет доставить до трех чемоданов до стоек регистрации.
Важное требование: в ручной клади опаздывающего пассажира не должно быть предметов, которые запрещены к провозу на самолете или требуют декларирования. Кроме того, услуга недоступна пассажирам с животным или с оружием в багаже.
Для пассажиров, прошедших регистрацию и не имеющих с собой багажа, услуга сопровождения будет доступна ему не позднее чем за 40 минут до вылета внутреннего рейса и за 60 минут до вылета международного рейса.
Осталось добавить, что стоимость новой услуги в аэропорту Домодедово составит 7500 рублей.