162 рейса задержано в аэропортах Москвы на полдень 22 мая
Куда обращаться пассажирам, если их права при задержке рейсов нарушаются.
По данным Московской межрегиональной транспортной прокуратуры, на 11 часов дня в трех московских аэропортах было задержано 162 рейса:
в Домодедово задержан 71 рейс;
в Шереметьево – 72 рейса;
во Внуково – 19 рейсов.
Задержки связаны с введением плана "Ковер" из-за атаки беспилотников на московский регион. Около 80 рейсов, которые должны были приземлиться в этих аэропортах, перенаправлены в другие.
Пассажиры всех трех аэропортов жалуются на отсутствие какой-либо помощи со стороны авиакомпаний. Интересно, что нарушений больше на рейсах иностранных перевозчиков.
Напомним, при задержке вылета независимо от причины пассажирам положено:
До 2 часов - бесплатный доступ в комнату матери и ребенка всех пассажиров с детьми до 7 лет;
До 4 часов - бесплатная вода и два бесплатных звонка каждому пассажиру;
От 4 до 8 часов - горячее питание каждые 6 часов;
От 8 часов - предоставление места в гостинице.
При нарушении прав пассажиров обращайтесь в транспортную прокуратуру по телефону: +7 (916) 555-23-57.