Пермская семья взыскала с туроператора более 500 тысяч рублей за испорченный отдых в Египте

Дзержинский районный суд Перми удовлетворил

иск семьи туристов, отдых которых в Египте был испорчен из-за неоказания услуг трансфера и обратного авиаперелета. С туроператора ООО "ВИНД ТРЭВЕЛ" взыскано более 500 тысяч рублей, включая компенсацию морального вреда и расходов на экстренное возвращение домой. В марте 2025 года пермяки приобрели тур за 301 тысячу рублей, но в день вылета из Египта трансфер за ними так и не прибыл. Не получив помощи от гида, туристам пришлось самостоятельно покупать билеты с пересадками через Стамбул и Москву, обращаясь за финансовой помощью к родственникам. Суд установил, что услуги по обратному перелету и трансферу не были оказаны, и взыскал с туроператора 90,8 тысячи рублей за неоказанные услуги, 173,4 тысячи рублей убытков, 80 тысяч рублей морального вреда и 172 тысячи рублей штрафа. Решение еще не вступило в законную силу.