Как бизнесу выбирать стратегических маркетинг-партнеров

2025 создает новые требования к маркетинговым агентствам. Бизнесу больше не нужны исполнители, быстро выполняющие задачи. Ему нужны стратегические партнеры — мыслящие на уровне владельца и способные влиять на финальный результат

Почему классическая модель себя исчерпала

Долгое время маркетинговое сотрудничество выглядело просто: компания ставит задачу, исполнитель ее реализует. Но такая модель оказалась слишком поверхностной.

В ней почти никто не задает ключевые вопросы:

• Соответствует ли стратегия бизнес-целям?
• Правильно ли выбрано направление инвестиций?
• Дает ли кампания измеряемый финансовый эффект?

Для бизнеса сегодня этого недостаточно. Компании борются с нехваткой ресурсов, хаотическими рынками и падением маржинальности, поэтому "конвейерная" логика больше не работает.

Новая логика взаимодействия

Создавая агентство с нуля, я отказался от лишних уровней управления. Клиент работает напрямую с маркетинговым лидом – специалистом, который отвечает не только за выполнение задач, но и за выбор стратегии и развитие бизнеса.

Это дает бизнесу:

• меньше барьеров в коммуникации;
• более быстрые управленческие решения;
• более глубокое погружение в контекст и финансовую модель клиента.

Пример: компания тратила более 70% бюджета на привлечение новых покупателей, игнорируя содержание имеющихся. Изменение подхода и запуск программы лояльности и email-стратегии дали +22% повторных покупок за две недели. В противном случае — отказ от стандартной SEO-кампании в пользу аналитики и просмотра продуктового позиционирования открыл новые точки роста, эффективнее оптимизации трафика.

DAR-подход: гибкость вместо больших планов

В условиях войны и турбулентной экономики крупные маркетинговые стратегии на годы вперед теряют смысл. Бизнесу требуется более адаптивный подход.

Вместо этого я работаю по подходу DAR (Discovery → Action → Reflexivity):

1. Discovery: поймите подлинные потребности клиента. Не останавливайтесь на брифе – ищите бизнес-проблему.
2. Action: протестируйте простое решение в течение 2–4 недель. Если нет результата – отказывайтесь без сожаления.
3. Reflexivity: раз в 1–2 месяца анализируйте, что работает. Общайтесь не только с оставшимися клиентами, но и с ушедшими. Их обратная связь часто ценнее любой "отчетности".

Такой цикл позволяет компаниям адаптироваться к нестабильности без потери эффективности.

Источник