Постояльцы популярного подмосковного отеля сообщили о несоответствии цены качеству и сервису услуг

Постояльцы четырехзвездочного отеля «Яхонты» в городском округе Истра были госпитализированы. Выяснилось, что восемь человек отравились едой в местной столовой. Об этом сообщает интернет-издание «Подмосковье сегодня».

Подробностями обстановки в одном из лучших отелей Подмосковья, каковым он себя позиционирует, поделилась женщина, которая приобрела путевки. Еще весной она забронировала комнату Deluxe-класса для двоих родственников - своих мамы и ребенка. За две недели проживания она отдала более 15о тысяч рублей. Но за эту немалую сумму гости получили нечто совершенно неожиданное.

«Условия в номере просто ужасные: обои оторванные, лампочки мигают, санузел не работает, повсюду плесень, дышать просто невозможно — пахнет мочой. Полотенца и пастельное белье, которые нам выдали, дырявые. И тут еще вдогонку такая ситуация с отравлением»,

—рассказала женщина.

В итоге постояльцы отеля решили сначала сменить комнату, а потом и вовсе съехать. За испорченный отдых люди попросили вернуть потраченные средства. Их направили писать заявление и сказали, что в течение двух недель попробуют все вернуть. Но никаких решений пока не принято.

Редакция интернет-издания «Подмосковье сегодня» направила запросы в администрацию городского округа Истра и региональное отделение Роспотребнадзора, чтобы разобраться в ситуации.