Итоги работы управляющих организаций Подмосковья в 1 квартале 2021 года: Кашира в пятерке лидеров по выполнению заявок жителей
В тематический топ-5 решенных управляющими организациями вопросов вошли также:
- ремонт подъездных дверей, установка на них пружин и доводчиков (более 5 тысяч);
- освещение подъездов и входных групп (более 4 тысяч);
- устранение неисправностей лифтового оборудования (более 3,8 тысячи);
- устранение протечек кровли (более 2,1 тысячи).
Наибольшее количество заявок по категориям Госжилинспекции с начала 2021 года выполнено в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек
с населением от 100 до 200 тысяч человек
с населением менее 100 тысяч человек
Закрытые административно-территориальные образования
При этом наименьшее количество жалоб в 2021 году поступило из следующих городских округов:
с населением более 200 тысяч человек
- Сергиево-Посадский (873);
- Орехово-Зуевский (952);
- Раменский (1665);
- Щелково (1972);
- Богородский (2048).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Клин (338)
- Егорьевск (521);
- Ступино (690);
- Дмитровский (808);
- Серпухов (932).
с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)
- Черноголовка (32);
- Серебряные Пруды (37);
- Лотошино (38);
- Бронницы (55);
- Электрогорск (67).
Госжилинспекция контролирует исполнение заявок в Центре управления регионом Московской области. После того, как житель обратился на портал Единой диспетчерской службы по адресу eds.mosreg.ru, управляющая организация должна принять ее в течение 24 часов, и затем провести необходимые работы в срок, установленный в специальном классификаторе. Он составляет от нескольких часов до 30 суток в зависимости от вида нарушения.
После публикации отчета о проведении работ заявитель вправе не согласовать его. В таком случае заявке присваивается статус «Требуется доработка», и УК необходимо устранить все имеющиеся у жителей замечания.
«Единая диспетчерская служба не только помогает жителям оперативно решать возникающие жилищно-коммунальные проблемы. Этот сервис дает органам местного самоуправления и государственной власти актуальную и полную информацию о ситуации в ЖКХ региона, позволяет предотвращать возможные нештатные ситуации и чрезвычайные происшествия», – считает руководитель Госжилинспекции Московкой области Ольга Федина.