Ольга Федина об итогах отопительного сезона: Кашира – лидер по выполнению заявок жителей

Госжилинспекция Московской области подвела итоги завершившегося отопительного сезона. Работу с обращениями по данным вопросам надзорное ведомство контролирует в Центре управления регионом (ЦУР), уточнила Главный государственный жилищный инспектор Подмосковья Ольга Федина.

 

Алгоритм приема и отработки заявок в 2022 году трансформировался для большей простоты и удобства жителей. В частности, был объединен функционал нескольких категорий с небольшим количеством обращений. После этого жители могли направить заявку по одной из четырех тематик. Это «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» (когда оно вообще отсутствует), «Обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями» (когда отопление есть, но в квартире холодно либо слишком жарко). Еще две категории касаются устранения аварий (это течи стояков,  трубопроводов, запорной арматуры системы отопления). Здесь можно было сообщить об аварийных ситуациях как в местах общего пользования, так и в квартирах.

 

Госжилинспекция приняла по новому алгоритму более 10 тысяч заявок. Наибольшее количество сигналов жителей отработали УК в следующих городских округах:

 

 

 

 

При этом меньше всего на проблемы с отоплением жаловались жители следующих муниципалитетов:

 

 

 

«Тем временем мы готовимся к проверкам готовности многоквартирных домов к осенне-зимнему периоду 2022-2023 годов. Выборочные контрольно-надзорные мероприятия будут проводиться в соответствии с представленными органами местного самоуправления планами-графиками», – сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.