Добавить новость

Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

«РИАМО» (riamo.ru)
955
Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

Определились первые лидеры рейтинга МосОблЕИРЦ в 2024 году. Лучшими управлениями стали Клин и Серпухов. Переходящие кубки победителей вручили сразу двум управлениям — большому, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому. Второе место разделили Балашиха и Шатура, третье — Королев и Можайск, сообщает пресс-служба МинЖКХ Подмосковья.

48 управлений МосОблЕИРЦ в 60 городских округах Подмосковья, 134 офиса и 4 миллиона счетов на обслуживании. Для определения лучших каждый квартал работа всех управлений оценивается по 10 основным критериям. Самые главные — качество обслуживания, отсутствие жалоб, собираемость платежей.

Серпухов становится лидером рейтинга среди крупных управлений уже в пятый раз. «Стабильные высокие показатели — результат слаженной, хорошо спланированной работы всего коллектива. Успех зависит от каждого: менеджерам и расчетчикам нужно скрупулезно внести показания и изменения в базу данных, безошибочно провести начисления и выпустить корректный платежный документ. Когда цифры в квитанции точны и понятны, тогда нет и жалоб, жители добросовестно оплачивают коммунальные услуги, а предприятия ЖКХ получают возможность работать стабильно и качественно», — прокомментировал начальник управления МосОблЕИРЦ «Серпухов» Дмитрий Акимушкин.

Объективно оценить каждое управление помогает метод «Контрольная закупка». Тайные покупатели под видом обычных посетителей проверяют порядок и удобство клиентских офисов, соответствие стандартам обслуживания, вежливость, компетентность и даже грамотность речи менеджеров. Такие проверки позволяют не только выбрать лучших, но и выявить, исправить недочеты.

«Самая важная оценка для нас — это отзывы клиентов, когда посетители от всей души благодарят за помощь, доброжелательность и профессионализм», — рассказала руководитель управления «Клин» Татьяна Благих.

В день награждения победителей в адрес сотрудницы клинского расчетного центра пришло новое благодарственное письмо.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы.

«Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.


Все новости Клина на сегодня

Новости Московской области

Другие новости Клина


Другие города Московской области

Все новости сегодня

Блоги

Управляющий ОСФР по г. Москве и Московской области Сергей Алещенко: «Обеспечение ТСР – право, гарантированное государством»


VIP

Ирина Ортман оставляет в прошлом «Всё, что было вчера».


Новости 24 часа

Директор Росгвардии генерал армии Виктор Золотов принял участие в посвященных 100-летию дивизии имени Ф.Э. Дзержинского торжественных мероприятиях


Українські новини

Відомий аграрій Кормишкін, складає свої депутатські повноваження


Game News

Гайд по Earn to Die Rogue: мифические предметы, билды и режимы


News Every Day

Sophie Turner Keeps it Glam While Attending Grand Opening of Peninsula London



Клин

Учения по срочному восстановлению электроснабжения после аварии провели в Клину


Андрей Разин

В безобразном состоянии: Андрей Разин забросил могилу своего 16-летнего сына


Клин

Фестиваль современного творчества


Азербайджан

Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?


Москва

За прошедшую неделю подмосковные росгвардейцы обеспечили безопасность более 200 мероприятий


Клин

травят изгоя писателя на районе даже менты тоже




Moscow.media (Москва.Медиа) — региональный паблик медиа-новостей Москвы и Московской области (в том числе и в Клине) на основе уникальной технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public от Smi24.net и "аксакала" новостей онлайн 123ru.net.

Moscow.media — тематический гео-мониторинг медиапространства более 20 000 источников ежеминутно, в деталях. Москва.медиа — все Ваши новости сегодня и сейчас в Клине онлайн.

Опубликовать свою новость в Клине и в любом городе, регионе, стране на любом языке можно мгновенно — здесь.

Rss.plus

Клин на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)


Власть


Россия


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня




Все города России от А до Я

Мы собрали ВСЁ, что интересно по этому поводу — СЕГОДНЯ