Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Королёва в ЦУР снижается уже третью неделю подряд
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 151 заявку жителей городского округа Королёв в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 80 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 13%, и такая тенденция отмечается уже третью неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Устранить неисправность кровли (-90%);
- Устранить неисправность дверей и запирающих устройств (-57%).
А наибольшее количество обращений (20) поступило в категории «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: «Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал eds.mosreg.ru. Это оперативный способ решения практически любых жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана в течение 24 часов принять заявку и исполнить её в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель».