Королев вошел в число лидеров национального Индекса цифровизации городского хозяйства «IQ городов»

На IV Международном форуме по развитию и цифровой трансформации городов «Умный город — Умная страна» были подведены итоги расчета Индекса цифровизации городского хозяйства за 2022 год. Королев вошло в число лучших городов страны в этом престижном рейтинге Минстроя России.

Термин «Цифровизация ЖКХ» звучит все настойчивее, и для управляющей компании «Блеск-Сервис» из Королева — это не пустой звук. На сегодня в городской системе ЖКХ внедрены многие цифровые технологии и автоматизация различных процессов.

«Существует множество различных порталов и систем, в которых собственники могут передавать заявки и обращения, учитывать потребление ресурсов и осуществлять платежи за коммунальные услуги, проводить онлайн-собрания, следить за ходом ремонта подъезда, оценивать работу управляющей компании. Однако, количество — это не всегда высокое качество, и обычный пользователь с легкостью может затеряться в таком цифровом разнообразии. Иногда от числа личных кабинетов голова идет кругом и очень хочется решить все проблемы одной кнопкой. Теперь для жителей Королева доступен такой сервис — это портал „НАШ ДОМ“ — единый мультифункциональный ресурс, который позволяет решать жилищно-коммунальные вопросы в один клик»,

— рассказал генеральный директор компании Александр Долотов.

Имея учетную запись на портале или в мобильном приложении «НАШ ДОМ», жители из любой точки мира могут узнать актуальные новости своей управляющей компании, оплатить счета за услуги ЖКХ без комиссии и с мгновенным подтверждением платежа, передать показания приборов учета, направить обращение, вызвать профессионального мастера и многое другое.

За создание и запуск портала и мобильного приложения «НАШ ДОМ» королевский «Блеск-сервис» завоевал первое место Всероссийской межрегиональной отраслевой рремии «Управляющий многоквартирным домом 2022 года» в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации».

«Для нашей управляющей компании всегда важна быстрая и эффективная коммуникация с жителями. В условиях цифровизации осуществлять этот процесс стало гораздо проще. Например, с помощью проекта „НАШ ДОМ“. Он постоянно совершенствуется, появляются новые функции и возможности. Количество пользователей увеличивается с каждым днем, а вместе с этим улучшается взаимодействие нашей управляющей компании „Жилкомплекс“ с жителями многоквартирных домов!»

— отметил генеральный директор управляющей организации АО «Жилкомплекс» Евгений Петров.

Еще один повод для гордости наукограда — Центр управления регионом в Королеве в 2022 году был на первом месте по качеству и количеству обработанных обращений.