Свыше 45 тысяч звонков обработали операторы контакт-центра МФЦ Королева
С начала года операторы контакт-центра МФЦ городского округа Королев приняли более 45 тысяч звонков от граждан. Об этом сообщили в пресс-службе Мингосуправления Московской области.
Директор МФЦ Королева Марина Шишкина отметила, что ежедневно на горячую линию поступает более 200 звонков, и операторы контакт-центра могут помочь гражданам не только по вопросам МФЦ, но и по другим вопросам, поэтому линия 122 очень востребована.
Оформление большинства государственных и муниципальных услуг в МФЦ начинается с звонка на горячую линию. Чтобы получить ответы по работе подмосковных МФЦ, необходимо позвонить по номеру 122 с территории Московской области и выбрать в голосовом меню пункт 3, чтобы задать интересующий вопрос.
18+