Количество жилищно-коммунальных жалоб красногорцев в ЦУР снизилось почти на четверть
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 333 заявки жителей городского округа Красногорск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 230 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 22%.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Устранить нарушения эксплуатации и содержания общедомового имущества многоквартирного дома (-69%);
- Провести уборку от мусора и грязи в подъезде (-41%).
А наибольшее количество обращений (39) поступило в категории «Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двухсторонней связи, хода кабины)».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.