Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Красногорска в ЦУР снизилось на 13%

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 385 заявок жителей городского округа Красногорск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 220 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 13%.

Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:

— Устранить неисправность выступающих конструкций дома: козырьков, входных  крылец (-27%);

— Восстановить освещение подъезда/входной группы (-26%);

— Устранить неисправности лифтового оборудования (-16%).

А наибольшее количество обращений (55) поступило в категории «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде».

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: «Направить заявку в Единую диспетчерскую службу можно через портал eds.mosreg.ru. Управляющие организации обязаны принять ее в течение 24 часов и выполнить в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве доказательства исполнения УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья».