С начала этого года жители Луховиц жаловались на проблемы с кровлями вдвое реже, чем в предыдущем
С начала 2023 года Госжилинспекция Московской области рассмотрела 43 заявки жителей городского округа Луховицы относительно проблем с кровлями в многоквартирных домах. Данное число заявок на 52% меньше, чем в аналогичный период 2022 года, подчеркнула Ольга Федина, руководитель надзорного ведомства.
В 2023 году наибольшее количество обращений (18) поступило в категории «Устранить неисправность кровли». Среди последних закрытых заявок были работы, проведенные в доме № 11А на улице Островского, выполненные ООО «ЛУК ЖКХ».
Жители города могут обращаться в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) в шести различных категориях.
Заявки от луховичан поступали в следующих категориях:
- Устранить протечку кровли (14);
- Устранить наледь и сосульки на кровле (7);
- Устранить течь кровли, приведшую к залитию квартиры (3);
- Очистить кровлю от мусора (1).
В текущем году не поступило заявок в категории «Отремонтировать входные двери на кровлю».
Напомним, согласно требованиям Правил и норм технической эксплуатации жилых помещений, локальные ремонты кровельного покрытия должны быть выполнены в течение суток. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т. д.) предусмотрено пять суток. Очистка крыш от сосулек и снежных свесов должна быть выполнена оперативно зимой. Временные рамки на это составляют от 1 до 3 световых дней в зависимости от местоположения дома.
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции — на портал ЕДС МО. Управляющие компании должны принять заявку в течение 24 часов, а затем выполнить работы в установленные сроки. Исполнение контролируется ГЖИ, а заявитель обязан согласовать выполненные работы для закрытия заявки.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.
«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», — сказал глава региона.