Лыткарино в числе муниципалитетов-лидеров по ремонту освещения в подъездах
Госжилинспекция подводит традиционные итоги минувшей недели по отработке управляющими компаниями обращений жителей. Люди обращаются с заявками по вопросам содержания многоквартирных домов в Единую диспетчерскую службу Московской области, ГЖИ отслеживает их исполнение в Центре управления регионом.
Как отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, в целом за семидневку количество жалоб снизилось на 5%. Большая часть заявок уже отработана, остальные выполнят в ближайшее время.
Городской округ Лыткарино отечен среди лидеров сразу по нескольким позициям – и в части снижения заявок в целом, и по отработке в категории «Восстановить освещение подъезда/входной группы». Здесь муниципалитет продемонстрировал почти стопроцентное снижение жалоб – минус 95%.
Сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале Единой диспетчерской службы Московской области. Заявка поступает в работу УК в течение 24 часов, после чего должна быть выполнена в установленный для каждого типа работ срок.
Ольга Федина
руководитель Госжилинспекции Московской области
Управляющая компания должна отработать заявку, а затем подтвердить исполнение актом и корректной фотографией с изображением устраненной проблемы. В свою очередь, заявитель может либо согласиться с качеством проделанной работы, либо направить обращение на доработку.
Вопросам эффективного содержания многоквартирных домов в Подмосковье уделяется особое внимание. По инициативе губернатора Московской области Андрея Воробьева в регионе был введен новый стандарт работы управляющих компаний, который позволит изменить в лучшую сторону весь облик коммунального хозяйства. Глава региона отметил, что сотрудникам УК важно наладить электронное взаимодействие с жителями, работать в домовых чатах, оперативно отвечать по электронной почте.