Жители Люберец смогут закрыть электронный больничный через колл-центр «122»
«Заболеваемость новым штаммом «омикрон» в регионе остается высокой, в связи с чем выросла нагрузка и на первичное звено медиков. Сейчас операторы диспетчерского центра самостоятельно обзванивают пациентов, у которых подходит срок закрытия больничного листа, и предлагают сделать это дистанционно. С 4 февраля жители сами смогут обратиться в колл-центр «122» за закрытием больничного. Искусственный интеллект задаст уточняющие вопросы, оформит заявку и передаст ее в поликлинику, после чего с пациентом свяжется врач и закроет больничный лист дистанционно, – сказала министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
На данный момент в Подмосковье в сутки закрывается порядка 10 тысяч больничных листов, из них 70% – дистанционно.