Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Люберец в ЦУР снижается уже третью неделю подряд
Более 290 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 14%, и такая тенденция отмечается уже третью неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Наледь и сосульки на кровле (-70%);
- Протечки кровли (-23%);
- Ненадлежащая уборка подъездов (-20%).
А наибольшее количество обращений (71) поступило в категории «Ненадлежащее содержание и эксплуатация МКД».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.