Жители Люберец отправили в ЦУР более 500 обращений в сфере содержания МКД
За минувшую неделю в центр управления регионом поступило 521 обращение от жителей Люберец по вопросам содержания многоквартирных домов, сообщили в пресс-службе Госжилинспекции региона.
Руководитель ведомства Ольга Федина отметила, что более 350 заявок за это время перешли в категорию закрытых, то есть выполненных. Общее количество обращений из муниципалитета, по ее словам, уменьшилось на 2%.
На 34% уменьшилось число заявок жителей муниципалитета по вопросу обеспечения функционирования системы отопления в квартирах, на 12% уменьшилось количество обращений в категории ремонт двери в местах общего пользования. Более 60 обращений поступило в категории «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде».
«Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель», - отметила Федина.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил своевременно реагировать на чувствительные темы по обращениям жителей.
«Наша задача – оперативно отрабатывать жалобы, реагировать на то, что беспокоит людей», – отметил глава региона.
по материалам РИАМО