Лифты не работают, воды нет, а счета растут: люберчане недовольны работой Управляющей компании
Жители ЖК «Люберцы Парк» жалуются на УК «ПИК», которая не может установить блок бесперебойного питания и объяснить, откуда такие большие счета. Они написали обращение к главе муниципалитета с просьбой разобраться в нескольких вопросах.
«Дом сдан в декабре 2022 года. С того момента в доме постоянные проблемы, которые УК Пик не решает, а только пишет отписки в своем приложении, где десятки соседей оставляют жалобы. Очень прошу помочь решить проблемы»,
— написала жительница дома 12.
Жалоба состоит из трёх пунктов:
1. В доме четыре лифта, два из которых постоянно не работают. Их запускают, проходит час, и они ломаются. Однако УК закрывает заявку, как выполненную;
2. Каждый выходной в 10 утра отключаются насосы, и у всех жителей с 13 по 25 этаж нет ни холодной, ни горячей воды. На заявки о регулировании насосов, жильцам было отказано. УК утверждает, что это проблемы в электричестве, а за это они не отвечают. Жители предлагают установить блок бесперебойного питания, и тогда при отключении одного насоса будет включаться другой;
3. Платежи за электроэнергию, а также использования воды из месяца в месяц растёт. Очень прошу помочь решить данные проблемы, т. к. наша УК ничего выяснять и решать не собирается.
«11 сентября будет произведена расшифровка его показаний и передача их АО „МСК Энерго“ для решения проблемы. Сейчас все лифты работают. 5 сентября провели анализ работы станции ХВС, выполнена настройка автоматики для предотвращения отключений. Рост начислений за водоснабжение ОДН в августе связан с тем, что в июне и июле эти начисления не производились из-за тех. сбоя. Начисления за электроснабжение ОДН выполнены корректно»,
— отметили в ГЖИ.
На данный момент для решения проблем с электроснабжением лифтов УК установила прибор для фиксации скачков напряжения.