Куда жителям Московской области отправить заявки о проблеме с ЖКХ в карантин? Совет от жилищной инспекции региона

28 марта 2020 года в Московской области введен режим самоизоляции с целью предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции. Для решения проблем жители региона используют различные интернет-сервисы. В сфере ЖКХ таким удобным сервисом является Единая диспетчерская служба (ЕДС) Московской области (https://eds.mosreg.ru), сообщает жилищная инспекция Московской области.

Управляющие организации в течение 24 часов берут поступающие на портал заявки в работу. Их исполнение контролируют как сотрудники Госжилинспекции Московской области, так и сами жители путем согласования выполненных работ, разъясняет надзорное ведомоство.

За период самоизоляции количество обратившихся в ЕДС увеличилось на треть (с 6,1 тысячи до 8,4 тысячи человек). Управляющие организации региона отработали свыше 10 тысяч их заявок.

Наибольшее количество заявок приходит в категории «Дезинфекция подъездов и мест общего пользования». Их с 28 марта поступило порядка 3 900. Также в «тематическом» топ-3 – обращения по вопросу ненадлежащей уборки подъездов и их неисправного освещения.

  «Рост обращений в ЕДС (Госжилинспекция контролирует их в Центре управления регионом Московской области) – явление закономерное в условиях самоизоляции жителей. Сейчас это наиболее оперативный и действенный способ решить жилищно-коммунальные проблемы дистанционно, и многие за время работы службы это поняли», — прокомментировала ситуацию руководитель глава Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.