Почти 90 тыс. пациентов помогли персональные онкопомощники за два года
Два года назад в рамках нового стандарта оказания онкологической помощи в столице запустили проект «Персональный онкопомощник», цель которого - консультативная и организационная поддержка пациентов с подозрением на онкологию или уже подтвержденным диагнозом. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
«В онкологии очень важно, чтобы пациент не оставался наедине со своим диагнозом и с момента подозрения на заболевание мог как можно быстрее приступить к диагностике и, при подтверждении диагноза, к дальнейшему лечению. Во многом эти вопросы решаются благодаря проекту «Персональный онкопомощник». О возможности сопровождения пациент узнает еще при направлении к онкологу. Он получает карточку с данными помощника и контактным телефоном, по которому можно позвонить и проконсультироваться. Личное общение, понимание и поддержка, которую оказывают онкопомощники, очень важны для пациентов», - пояснили в пресс-службе комплекса социального развития Москвы.
В настоящее время в проекте задействовано более 80 специалистов, которые за два года помогли почти 90 тыс. москвичей. В адрес онкопомощников поступают благодарности, особенно от жителей старшего поколения, помощь которым очень важна. В целом персональные помощники смогли значительно улучшить качество работы с онкологическими пациентами. А благодаря разработке и внедрению клиентских путей процесс диагностики и получения онкологической помощи стал максимально четким, прозрачным и предсказуемым.
Отмечается, что в реализации проекта «Персональный онкопомощник» важную роль играет единая цифровая платформа здравоохранения Москвы. Благодаря внедрению электронной медицинской карты, все результаты анализов, диагнозы, история болезни и протоколы осмотров доступны в электронном виде в режиме реального времени и всегда под рукой как у врача, так и у пациента.