Как получить сертификат ISO 9001 и какие выгоды он дает?

Каждая компания стремится к увеличению продаж и повышению прибыли. Это станет возможным, если выпускаемая ею продукция или оказываемые услуги будут соответствовать финансовым возможностям, ожиданиям и требованиям потребителя. Заслужить доверие контрагентов и клиентов организации поможет сертификат менеджмента качества ИСО 9001. Какие выгоды он сулит и что нужно сделать для его получения?

Что такое ISO 9001 и когда он нужен?

Сертификат ИСО 9001 выдается компаниям, внедрившим на предприятии систему менеджмента качества. Сертификация проходит в добровольном порядке. Стремление пройти процедуру и получить независимую оценку — выбор компании. Наличие сертификата ISO 9001 повышает имидж организации. Он дает следующие преимущества:

• Привлекает серьезных инвесторов и партнеров;
• Свидетельствует о качестве продукции;
• Облегчает процесс получения лицензий и внедрения систем улучшения бизнеса;
• Позволяет вступить в СРО;
• Делает конкурентоспособным для участия в тендерах и выхода на международный рынок.

Внедрение СМК и прохождение сертификации выгодно для любой компании, независимо от рода деятельности и размера. Документ подтвердит соответствие организации признанным стандартам и внесет вклад в ее репутационный капитал. Особенно актуально получение сертификата фирмам, стремящимся выйти на международный рынок или работающим в секторе, контролируемом государством.

Как получить сертификат?

Процедура сертификации — процесс двухэтапный. В первую очередь необходимо внедрить на предприятии СМК. Для этого нужно обратиться в стороннюю компанию. Она должна быть сертифицированной.

Второй этап — документальная проверка сертификации стандартам ИСО 9001. Ее принципы:

• Ориентация на потребителя;
• Системное управление компанией;
• Определение целей лидерами;
• Обученный персонал;
• Принятие решений строго на основании точной и проверенной информации;
• Взаимовыгодные отношения с контрагентами;
• Фокусирование на процессе достижения результата, а не на конечной цели;
• Непрерывное улучшение качества результата.

Базовый принцип сертификата: производитель точно знает, чего желает потребитель. Последний играет ключевую роль в процессе производства. Если компания соответствуют ИСО 9001, она получает сертификат. На этом работа предпринимателя не заканчивается. Внедренная система должна регулярно подтверждаться. Для этого каждый год проводятся проверки. Таким образом компания подтверждает свой статус.