Добавить новость

«Гранд Сервис Экспресс» возвращает часть денег при проезде в вагонах со сломавшимися кондиционерами

Mskagency.ru (Москва)
200
02.07.2024 12:32. Агентство "Москва".

Ситуация с плохой работой кондиционеров в вагонах не носит массовый характер, пассажирам, оплатившим проезд в таком вагоне, возвращают часть средств. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе компании «Гранд Сервис Экспресс».

«С каждой жалобой, направленной официально через форму обратной связи, мы работаем индивидуально и возвращаем часть средств при проезде в вагоне с поломками системы кондиционирования. Все вагоны, эксплуатируемые в ГСЭ, проходят технический осмотр перед каждым рейсом. В некоторых, оперативно привлеченных в аренду на летний период вагонах, в силу возраста вагонов, система охлаждения работает менее эффективно, в ней чаще фиксируются поломки. Также стоит заметить, что неэффективная работа кондиционеров происходит не только от поломки в пути следования, но и от повышения температуры наружного воздуха свыше 30 градусов», – сказали в пресс-службе.

Там добавили, что в туристический сезон компания назначает дополнительные поезда и берет вагоны в аренду.

«В летнее время наблюдается дефицит пассажирских вагонов, поэтому мы арендуем то, что возможно. Мы делаем все, чтобы привести эти вагоны в порядок. К сожалению, техника может выйти из строя в пути, такое случается – и, подчеркиваем, не носит массовый характер», – пояснили в пресс-службе.

Там отметили, что если выявляется поломка кондиционера, которую невозможно исправить в пути, пассажиров, по возможности, переселяют в другие вагоны. При этом в вагоне, где зафиксирована поломка, пассажирам выдают воду, увеличивается число влажных уборок.

«Арендованные вагоны, привлеченные для формирования поезда Москва – Евпатория были оснащены системами кондиционирования типа УКВ КЖ-2 4,5/2,5 и УКВ ЖТ-26. Данные системы конструкционно обладают крайне низкой эффективностью охлаждения и низкой надежностью в эксплуатации. При повышении температуры окружающего воздуха выше плюс 29 градусов работа систем УКВ становится нестабильной и неэффективной. <...> Модернизация воздуховода необходимого результата не дала. Для решения данной проблемы специалистами проводятся профилактические работы по очистке и промывке испарителей и конденсаторов, регулировке заслонок воздуховодов в вагонах с данными системами УКВ», – заключили в пресс-службе.

Ранее в Telegram-каналах появились жалобы пассажиров поезда Москва – Евпатория на неработающие кондиционеры и заблокированные окна.


Все новости Москвы на сегодня

Новости Москвы

Другие новости Москвы


Другие города Московской области

Все новости сегодня

Интернет

О нем написана книга: проект внедрения Итилиум номинирован на конкурс «1С:Проект года»


Мир

Спа-наслаждения от Canopy by Hilton Seychelles


Новости 24 часа

Бренд экологичной одежды первым в мире сообщил о нападении анти-эко-активисток


Українські новини

Фотомагазин PYN: ваш надійний партнер у світлі та фотографії


Game News

Conscript is an old school survival horror game where the horror is just that you're in World War 1


News Every Day

Exclusive - Sayantani Ghosh expresses happiness as sets of her show Dahej Daasi shifted close to her home; says 'I've been manifesting this for quite some time now'



Москва

Отрытый конкурс красоты и таланта «Одна на миллион»


Shaman

Shaman объяснил, почему выступил у посольства США в Москве


Москва

Полицейские задержали разбившего кувалдой бюст Сталина и Ленина в Подмосковье


Svetlana L

Москва слезам не верит: в ТПП РФ подержали инициативу по защите прав предпринимателей


Москва

«Спартак» проиграл в первом матче РПЛ под руководством тренера Станковича


Москва

Мостовой не верит, что «Локомотив» заберётся в медали




Moscow.media (Москва.Медиа) — региональный паблик медиа-новостей Москвы и Московской области (в том числе и в Москве) на основе уникальной технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public от Smi24.net и "аксакала" новостей онлайн 123ru.net.

Moscow.media — тематический гео-мониторинг медиапространства более 20 000 источников ежеминутно, в деталях. Москва.медиа — все Ваши новости сегодня и сейчас в Москве онлайн.

Опубликовать свою новость в Москве и в любом городе, регионе, стране на любом языке можно мгновенно — здесь.

Rss.plus

Москва на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)


Власть


Россия


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня




Все города России от А до Я

Мы собрали ВСЁ, что интересно по этому поводу — СЕГОДНЯ