Юрист по гражданско-правовым спорам Илона Гуськова: что делать, если соседи сильно шумят
Пользоваться жильем нужно так, чтобы не нарушать права соседей. Это значит, что вы не можете запретить соседям включать музыку, приглашать гостей, делать ремонт, если те соблюдают правила. Например, если они не шумят в ночное время, не превышают допустимую громкость, не нарушают строительные нормы при ремонте, то вы не можете предъявить какие-либо претензии соседям. Если шум вызван обычной жизнедеятельностью, звуком шагов по квартире, по ресурсам, работой сантехники, то измерение шума не проводится. За такой шум днем соседям не грозит административная ответственность.
Но если соседи нарушили строительные нормы при ремонте пола – например, поменяли конструкцию пола, после чего слышан стало каждый шаг каждого члена семьи, то с этим вы можете обратиться в суд и устранить нарушение. Но если соседи не меняли конструкцию пола, то заставить их наложить шумоизоляцию на пол вы не сможете.
В ночное время на всей территории Российской Федерации действует Закон о тишине. Чаще всего ночью нельзя включать очень громко телевизор, кричать, свистеть, петь, делать ремонт. Но хочу обратить внимание, что каждый регион сам устанавливает ночные часы и список тех действий, которые нарушают Закон о тишине. Также каждый регион прописывает ответственность за нарушение покоя соседей.
Что делать, если вот соседи шумят и терпеть уже больше невозможно, а никакие уговоры, переговоры на них не действуют? В этом случае вам необходимо вызвать сотрудников полиции. Также вы можете записать видео, на котором будет слышны шумы или, допустим, топот. И у вас будет доказательство того, что вы не голословно обвиняете соседей в том, что они нарушают тишину.
Сотрудники полиции должны будут пообщаться с нарушителями тишины. Сначала это будут просто разговоры. Но если нарушения неоднократные, нарушителей обязаны привлечь к административной ответственности.
Если административная ответственность не помогла, и соседи продолжают шуметь, то вы смело можете обращаться в суд для того, чтобы взыскать с нарушителей моральный вред.