В ВТБ сообщили о совместном проекте с МГУ для контроля генеративного ИИ в общении

Банк ВТБ и Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова начинают совместную разработку моделей-детекторов на основе генеративного искусственного интеллекта. Новые решения будут использоваться для проверки достоверности, выявления ошибок и оценки соответствия ответов ИИ этическим стандартам. К проекту присоединились Институт искусственного интеллекта МГУ и исследовательский центр университета. Такое сотрудничество объединит академическую экспертизу и практические задачи банковского сектора. Заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик рассказал, что в разработке участвуют специалисты из различных областей — от культурологов до математиков. Их цель — создать модели, которые будут внедрены во все коммуникационные каналы банка, использующие генеративный ИИ, пишет 56orb.ru. Кулик подчеркнул, что продукт будет уникален для российского рынка. Он станет дополнительным инструментом проверки больших языковых моделей (LLM) и поможет повысить качество и точность клиентского сервиса. Модели будут учитывать культурные, правовые и организационные особенности работы банка. Он отметил, что существующие решения не полностью отвечают потребностям ВТБ: готовые модули не адаптированы к специфике обслуживания, а зарубежные продукты не учитывают культурный контекст. ВТБ намерен разработать собственную технологию. Учёные МГУ займутся подготовкой обучающих данных, тестированием моделей и их интеграцией. Уже проведены десятки интервью с ключевыми сотрудниками банка. Внедрение новых решений планируется начать в 2026 году, что повысит надёжность и безопасность использования ИИ-сервисов.