Полет нормальный: как агрегатор криптообменников BestChange справился с ограничениями и восстановил работоспособность в России

BestChange — бесплатный интернет-агрегатор, который собирает и отображает актуальные курсы обмена криптовалют и электронных валют от сотен обменников, предоставляя пользователям возможность найти наиболее выгодные предложения без регистрации и комиссий.

Сервис известен своим постоянным обновлением данных, рейтингами обменников, системой отзывов, а также стабильным подходом к работе — за 18 лет существования BestChange еще не было случаев, когда сам агрегатор подводил пользователей или участвовал в сомнительных схемах. Несмотря на это, в 2025 году сервис столкнулся с ограничениями со стороны Роскомнадзора — и успешно их преодолел, действуя исключительно в правовом поле. Хронология событий в деталях — в нашей статье.

Ужесточение требований, или эффект friendly fire

Несмотря на специфику рынка криптовалют, сервис BestChange всегда работал открыто и долгое время не вызывал вопросов со стороны регулирующих органов. Первые сложности возникли, когда регуляторы начали ужесточать требования к финансовым площадкам: вводить обязательные AML/KYC-процедуры, ограничивать направления обмена с рублем и иностранными валютами, усиливать контроль за транзакциями. В результате под блокировку стали попадать даже проверенные временем ресурсы, публикующие информацию, которая по формальным признакам трактуется как «финансовая деятельность без лицензии». BestChange столкнулся с этой проблемой в числе прочих. Причины блокировки формулировались как «нарушение законодательства в финансовой сфере», но конкретные основания в уведомлениях не уточнялись.

Впервые сайты bestchange.ru и bestchange.com оказались в реестре запрещенных в 2017 году, однако вскоре возобновили работу после контактов с регулятором и внесенных исправлений. Ситуация повторилась в 2019, 2020 и 2025 годах. В феврале 2025 года bestchange.ru был заблокирован Роскомнадзором — тогда пользователи испытывали сложности с доступом в течение двух недель, пока ограничения не были сняты. В апреле 2025 года блокировка повторилась, позже появились сообщения о готовности сервиса соответствовать новым требованиям и о начале снятия ограничений.

Принятые меры

Поскольку BestChange был заблокирован из-за новых правил рынка, к делу оперативно подключились юристы. Получив сообщение о несоответствии требованиям, команда BestChange обратилась к регулятору, чтобы выяснить обстоятельства блокировки и меры, которые могли бы способствовать скорейшему снятию ограничений.

В это время специалисты платформы продолжили работать в установленном режиме: следить за корректностью мониторинга курсов и направлений, оказывать пользовательскую поддержку, помогать в разрешении спорных ситуаций. Команда участвовала в таких важных отраслевых мероприятиях, как форум Trends и «КриптоЮГ», занималась развитием новых продуктов: мобильного приложения для устройств iOS, Android и Huawei, а также Telegram-бота и мини-приложения.

Какого результата удалось достичь: BestChange разблокировали
6 августа агрегатор получил уведомление от Департамента информационной безопасности Банка России о начале процесса исключения bestchange.ru и bestchange.com из реестра запрещенных сайтов. Спустя месяц — 16 сентября — команда сервиса отметила первые признаки снятия ограничений и начала проверку доступа к сайту с разных провайдеров. К утру 18 сентября проверка завершилась, и в официальном Telegram-канале была опубликованановость о полной разблокировке сайтов. Сейчас доступ к ним с территории РФ осуществляется в свободном режиме.

Как BestChange работает в России

В настоящее время с российским IP доступны курсы обмена по следующим направлениям:

криптовалюта ⇆ фиат;

криптовалюта ⇆ криптовалюта.

Курсы обмена в парах фиат ⇆ фиат (включая платежные системы, банки и иностранные валюты, даже без участия рубля) теперь скрыты. Для части пользователей это может создать определенные неудобства, однако, как отмечают в BestChange, именно выполнение этих условий позволило восстановить доступ к сайту для миллионов пользователей в России.

Быстрый и удобный поиск лучших курсов также можно осуществлять не только через сайт, но и с помощью других инструментов BestChange: мобильного приложения (доступно в App Store, Google Play и AppGallery для смартфонов Huawei), а также через Telegram-бот и мини-приложение в Telegram.

Для пользователей из других стран BestChange.ru продолжает работать в полном объеме, предоставляя мониторинг всех направлений обмена.

Что делать, если BestChange не открывается даже сейчас?

По состоянию на октябрь 2025 года сайт BestChange корректно открывается у разных провайдеров и с разных устройств. Впрочем, единичные технические задержки нельзя исключать даже сейчас. В этом случае пользователям нужно написать в службу технической поддержки BestChange на почтуsupport@bestchange.com или в чат Telegram, указав название интернет-провайдера и подробности ошибки при попытке зайти на сайт.

Дальнейшие перспективы

Внесенные корректировки позволяют BestChange стабильно работать в России — никаких претензий к сервису у регулирующих органов в настоящее время нет. Нет их и у пользователей, которые продолжают выбирать BestChange за простоту, доступность и честный подход. Кроме того, уже совсем скоро использование агрегатора может стать еще удобнее — этой осенью в Дубае будет представлен новый современный дизайн портала, который обещает открыть пользователям массу дополнительных возможностей.

Фото: Freepik