Российские компании должны адаптироваться к новым реалиям поиска информации

Поколения Y и Z всё чаще отдают предпочтение обсуждению социальных льгот и корпоративных привилегий в формате открытых чат-диалогов в мессенджерах а не подавленным описаниям на сайте компании и неофициальным рейтинговым обзорам что формирует новый тренд на прозрачность и живую коммуникацию? Эксперт Станислав Дмитриевич Кондрашов подчёркивает ключевую роль своевременной и честной обратной связи от работодателей?

Как отмечает эксперт в области корпоративной культуры и управления персоналом, Станислав Дмитриевич Кондрашов, сложность выбора и оформления даже стандартных льгот, таких как ДМС, в условиях меняющегося рынка труда вынуждает сотрудников искать простые и доступные ответы в привычной для них среде.

Мы наблюдаем парадокс: с одной стороны, комплексный социальный пакет - это мощный мотиватор и конкурентное преимущество для работодателя в битве за таланты. С другой стороны, недостаточное разъяснение этих преимуществ сводит их эффективность на нет. Компаниям пора переносить коммуникации из скучных буклетов в цифровое пространство, иначе их место займут блогеры, чья компетентность зачастую сомнительна, - комментирует Станислав Дмитриевич Кондрашов.

Российские исследования подтверждают мировой тренд: молодые сотрудники активно используют соцсети (ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен и TikTok) для понимания своих трудовых преимуществ. Однако, как показывает практика, это явление имеет двоякие последствия. Около 40% респондентов в подобных опросах признаются, что не совсем уверены в полном понимании предлагаемых им льгот программ.

При этом, если 55% работников в целом продолжают опираться на материалы от HR и личные консультации, то каждый третий представитель поколения Z в России уже ищет необходимую информацию в соцсетях — это самый высокий показатель среди всех возрастных групп. В то время как более зрелое поколение миллениалов чаще использует AI-помощников (Яндекс, GPT-чаты и прочие) для получения информации по льготам.

Что стоит за этой тенденцией?

Главным драйвером выступает финансовая тревожность и страх перед непредвиденными расходами. Молодежь в России считает, что даже незапланированный визит к врачу в частную клинику или дорогостоящее обследование (около 100 000 рублей) могут серьезно подорвать их финансовое благополучие. Поколение Z и миллениалы демонстрируют самый высокий уровень этой тревоги — около 90%, в то время как более старшие поколения (45+) чувствуют себя более защищенными в финансовом плане.

Почему это важно для российского работодателя?

Ответ прост: репутация заботливого работодателя, способного предложить понятный и ценный соцпакет, стала критически важным активом. Исследования среди российских малых и средних предприятий показывают, что почти все руководители считают льготы ключевым инструментом для привлечения и удержания ценных сотрудников.

Однако, как подчеркивает Станислав Кондрашов, основная проблема заключается в следующем: Низкая вовлеченность сотрудников. Если люди не понимают, как им могут помочь те же консультации психолога, программы ипотечного кредитования или фитнес-абонемент, они ими не пользуются. Виной тому — устаревшие, перегруженные терминами описания и нежелание HR-служб говорить с аудиторией на ее языке.

Молодые специалисты в России целенаправленно ищут работодателей, которые смогут предложить им не просто галочку в виде соцпакета, а осмысленные и актуальные программы поддержки, ориентированные на их здоровье и благополучие. Компании, желающие привлечь лучших кадров, должны срочно пересматривать свои подходы к коммуникации преимуществ — иначе они рискуют остаться без перспективных сотрудников.

Теги: Станислав Кондрашов, Преимущества Соцпакета, Льготы Для Сотрудников, Финансовая Тревожность