Концерт на грани отмены: можно ли вернуть деньги за билет на Канье Уэста в Петербурге

Концерты американского рэпера Канье Уэста, которые должны были пройти в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября, оказались на грани отмены после заявления «Газпром Арены». Площадка сообщила, что даты никто не бронировал и договор о проведении шоу не подписывал. Организаторы же утверждают, что успевают все согласовать и концерт в силе. Билеты оказались невозвратными, а в оферте с покупателями прописано, что организаторы вправе заменить артиста. Как разгорался скандал с отменой концерта и можно ли вернуть деньги за билеты — в материале «Вечерней Москвы».

Отмена концертов Канье Уэста

Представители «Газпром Арены» 24 августа заявили, что запланированные концерты американского рэпера Канье Уэста не состоятся. Они сообщили, что не являются организаторами мероприятий и не подписывали ни с кем договоров о проведении шоу.

— «Газпром Арена» не являлась и не является организатором данного мероприятия. Этим занималось московское концертное агентство Say Agency. «Газпром Арена» никаких договоров по аренде стадиона для проведения мероприятия не подписывала. Такого договора нет. Соответственно, концерт не может состояться на нашей площадке, — сообщили в пресс-службе площадки.

После этого заявления с сайта «Газпром Арены» пропали анонсы концертов Уэста. При этом ранее площадка сделала репост публикации футбольного клуба «Зенит», в котором разыгрывались билеты на шоу. А на момент публикации материала посты с анонсами до сих пор есть в Telegram-канале площадки и на ее странице «ВКонтакте». 25 августа «Газпром Арена» назвала эти анонсы «инцидентом».

— Мы понимаем, что это создало у зрителей впечатление о наличии у нас договоренностей с организатором, и приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент мы не можем дать дополнительных пояснений о том, на основании чего эти публикации появились и почему не были сверены с юридической службой площадки. Расследование этого внутреннего инцидента проводится. Однако наша официальная и окончательная позиция неизменна: договор аренды не заключен, — подчеркнули представители «Газпром Арены».

Концерты Канье Уэста были запланированы на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября. Билеты стоили от девяти до 160 тысяч рублей, их можно было купить на официальном сайте компании-организатора Say Agency. Их почти полностью раскупили в день анонса. А самому рэперу уже должны были перечислить гонорар в размере более 1,5 миллиарда рублей.

Реакция организаторов на сообщение об отмене концертов

Представители организатора Say Agency узнали об отмене концертов от журналистов, сама площадка их ни о чем не предупреждала. В компании подчеркнули, что ранее благополучно составили договор с «Газпром Ареной» и согласовали анонсы выступлений Канье.

— Наша компания вышла в анонс концертов в Санкт-Петербурге по официальному письму, которое согласовала площадка. Площадка, в свою очередь, предоставила спецификацию, договор аренды был выслан, и мы должны были его подписать до 27 августа, — говорится в Telegram-канале организаторов.

Днем 25 августа в пресс-службе Say Agency уточнили, что по-прежнему пытаются договориться с площадкой об организации концерта. Представители компании уверяют, что концерт не будет отменен, подготовка идет в штатном режиме.

— Спешим вас заверить, что концерт не отменен. Вся подготовка идет в штатном режиме, и даты все так же открыты на официальном сайте артиста. Сейчас мы решаем возникшие вопросы и обязательно вернемся со всеми подробностями, — подчеркнули в Say Agency.

Почему могли отменить концерты Уэста

Концерты Канье Уэста могли отменить, потому что организаторы не предоставили «Газпром Арене» документы о согласовании мероприятий с властями Санкт-Петербурга. Об этом сообщила «Фонтанка» со ссылкой на представителей «Газпром Арены».

— Нас беспокоит ажиотаж вокруг этого мероприятия и большое количество политических спекуляций. Поэтому мы запросили у организаторов документы, подтверждающие факт согласования данного конкретного мероприятия с соответствующими городскими структурами. Пока документов нет, проведение концерта на «Газпром Арене» остается под вопросом, — сообщили представители площадки.

Организаторы якобы выпустили анонсы концертов до того, как согласовали мероприятия с петербургской комиссией по культуре, хотя обычно принято делать наоборот. В итоге в «Газпром Арену» якобы поступил «звонок из Москвы», после чего было принято решение отменить выступления Уэста, пишет «Фонтанка» со ссылкой на свой источник.

Канье Уэст: биография и скандалы

Анонимные источники петербургского издания подчеркнули, что в начале 2026 года пригласить Канье Уэста в Россию намеревалась другая компания, но она получила отказ от местных властей.

Можно ли вернуть деньги за билеты

При попытке вернуть билеты на сайте Say Agency высвечивается окно «Возврат сейчас недоступен». В оферте с покупателями указывается, что билеты невозвратные, но получить деньги назад все же можно в случае отмены или переноса концерта. При этом отмечается, что организаторы вправе заменить артиста.

Даже если в оферте указано, что билеты невозвратные, вернуть за них деньги все равно возможно. Если заняться этим вопросом заранее, то организаторы будут обязаны отдать покупателю полную стоимость. Об этом «Вечерней Москве» рассказал адвокат, кандидат юридических наук Андрей Некрасов.

— Билеты можно вернуть, даже если в оферте прописано, что они невозвратные. Во-первых, судя по сообщениям из СМИ, концерты под угрозой по вине организаторов, а не покупателя. Во-вторых, до мероприятий еще очень много времени. Согласно постановлению правительства РФ от 18 сентября 2020 года, покупателю обязаны вернуть полную стоимость билета, если до мероприятия остается более 10 дней. Причем причина возврата может быть любой, даже если у человека просто поменялись планы или он передумал, — объяснил эксперт.

Он отметил, что в случае отмены концерта покупатели билетов также могут потребовать от организаторов возместить им другие расходы, например, авиабилеты до Санкт-Петербурга и бронь номеров в отеле.

— Наверняка многие уже успели купить билеты до Санкт-Петербурга и забронировать номера в отелях. Теоретически, клиенты могут потребовать от организаторов концерта возместить эти расходы. Для начала можно подать к организаторам досудебную претензию, но ее с большой долей вероятности проигнорируют. Затем можно в частном порядке идти в суд с гражданским иском. Но это будет невыгодно, так как расходы на адвокатов наверняка превысят требуемую к возврату сумму, — предположил Некрасов.

Адвокат подчеркнул, что даже в случае полного возврата денег за билеты организаторами могут заинтересоваться следственные органы. По словам Некрасова, действия Say Agency могут быть расценены как мошенничество.

— Организатор, предположительно, анонсировал мероприятие и стал продавать билеты до того, как согласовал это с местными властями и подписал договор с площадкой. Это может вызвать вопросы у следственных органов, и они решат провести проверку на предмет мошенничества. Соответствующее уголовное дело может быть возбуждено, даже если покупателям полностью вернут деньги за билеты, потому что организаторы как минимум злоупотребили доверием клиентов, — заключил собеседник «Вечерней Москвы».

Концерты Канье Уэста в России вызвали большой ажиотаж, хотя у рэпера далеко не лучшая репутация даже на Западе. Артист известен своими скандальными высказываниями и националистическими взглядами — о них «Вечерняя Москва» рассказывала в отдельном материале.