Добавить новость

Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

«РИАМО» (riamo.ru)
955
Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

Определились первые лидеры рейтинга МосОблЕИРЦ в 2024 году. Лучшими управлениями стали Клин и Серпухов. Переходящие кубки победителей вручили сразу двум управлениям — большому, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому. Второе место разделили Балашиха и Шатура, третье — Королев и Можайск, сообщает пресс-служба МинЖКХ Подмосковья.

48 управлений МосОблЕИРЦ в 60 городских округах Подмосковья, 134 офиса и 4 миллиона счетов на обслуживании. Для определения лучших каждый квартал работа всех управлений оценивается по 10 основным критериям. Самые главные — качество обслуживания, отсутствие жалоб, собираемость платежей.

Серпухов становится лидером рейтинга среди крупных управлений уже в пятый раз. «Стабильные высокие показатели — результат слаженной, хорошо спланированной работы всего коллектива. Успех зависит от каждого: менеджерам и расчетчикам нужно скрупулезно внести показания и изменения в базу данных, безошибочно провести начисления и выпустить корректный платежный документ. Когда цифры в квитанции точны и понятны, тогда нет и жалоб, жители добросовестно оплачивают коммунальные услуги, а предприятия ЖКХ получают возможность работать стабильно и качественно», — прокомментировал начальник управления МосОблЕИРЦ «Серпухов» Дмитрий Акимушкин.

Объективно оценить каждое управление помогает метод «Контрольная закупка». Тайные покупатели под видом обычных посетителей проверяют порядок и удобство клиентских офисов, соответствие стандартам обслуживания, вежливость, компетентность и даже грамотность речи менеджеров. Такие проверки позволяют не только выбрать лучших, но и выявить, исправить недочеты.

«Самая важная оценка для нас — это отзывы клиентов, когда посетители от всей души благодарят за помощь, доброжелательность и профессионализм», — рассказала руководитель управления «Клин» Татьяна Благих.

В день награждения победителей в адрес сотрудницы клинского расчетного центра пришло новое благодарственное письмо.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы.

«Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.


Все новости Можайска на сегодня

Новости Московской области

Другие новости Можайска

Можайск

Утверждена граница территории объекта археологического наследия в Можайске


Другие города Московской области

Все новости сегодня

Настроение

Николаю Николаевичу Дроздову сегодня исполнилось 87 лет!


Мода

Kenzo, коллекция menswear весна-лето 2025


Новости 24 часа

Вербовку Зеленского могут успешно применить?!


Українські новини

Відомий аграрій Кормишкін, складає свої депутатські повноваження


Game News

Гайд по Earn to Die Rogue: мифические предметы, билды и режимы


News Every Day

Bradley Wiggins accused of ‘trashing’ posh VW campervan as pals say bankrupt cyclist has sold his medals and shirts



Можайск

Утверждена граница территории объекта археологического наследия в Можайске


Вольфганг Амадей Моцарт

«Моцарт vs Шопен» от Amadeus Concerts


Можайск

В 11 муниципалитетах Подмосковья протестировали тепловые сети


Владимир Потанин

В "Атомайз" рассказали о смарт-контракте как главной составляющей ЦФА


Москва

Московский аэропорт Домодедово и Всероссийское общество инвалидов заключили соглашение о сотрудничестве


Можайск

Экспозицию раритетных автомобилей открыли в музее «Автокомбинат» в Можайске




Moscow.media (Москва.Медиа) — региональный паблик медиа-новостей Москвы и Московской области (в том числе и в Можайске) на основе уникальной технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public от Smi24.net и "аксакала" новостей онлайн 123ru.net.

Moscow.media — тематический гео-мониторинг медиапространства более 20 000 источников ежеминутно, в деталях. Москва.медиа — все Ваши новости сегодня и сейчас в Можайске онлайн.

Опубликовать свою новость в Можайске и в любом городе, регионе, стране на любом языке можно мгновенно — здесь.

Rss.plus

Можайск на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)


Власть


Россия


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня




Все города России от А до Я

Мы собрали ВСЁ, что интересно по этому поводу — СЕГОДНЯ