Неотложка онлайн: прием начинают в пути
В службе неотложной медицинской помощи Мытищинской городской клинической больницы реализуется пилотный проект по оснащению врачей планшетными компьютерами. Для специалистов, которые посещают пациентов на дому, использование нового сервиса существенно сокращает время при регистрации вызова и получении необходимой информации.
Режим работы сейчас очень напряженный, планшетные компьютеры реально позволяют сократить время на каждый вызов. Принятые звонки диспетчер регистрирует в системе ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система), далее вызовы распределяются по врачам, в итоге у доктора на планшете появляется вся необходимая информация.
По сути, приём начинается дистанционно, пока машина неотложки ещё в пути. Рассматриваются варианты медикаментозного лечения. Диспетчер в режиме реального времени может отслеживать статус выполнения вызова –результаты посещения врач заносит в систему через приложение на планшете.
В среднем в МГКБ поступает ежедневно 1500–1600 вызовов, из которых на отделение неотложной помощи приходится около 300. Так, в понедельник, 7 декабря, поступило 2040 вызовов (на начало недели приходится пик обращений к врачу), из них неотложка отработала 369.