Жалоб на качество услуг ЖКХ становится меньше
«Количество обращений жителей Подмосковья в Единую диспетчерскую службу снижается третью неделю подряд», - сообщили в пресс-службе Госжилинспекции Московской области. В течение минувшей недели было обработано 8,6 тысячи заявок жителей, поступивших в ЕДС МО. Более 5,8 тысячи заявок за это время перешли в категорию выполненных. Как отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, удовлетворенность предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами в целом по области выросла на 3 %.
Тематический топ-3 жилищно-коммунальных проблем за минувшие семь дней не изменился. Его по-прежнему возглавляет уборка подъездов - 1134 заявки. Но жители большей части муниципалитетов стали реже жаловаться на это: в топ-3 по снижению вошли Шатура (- 60 %), Котельники (- 58%) и Мытищи (- 51%).
На втором месте – категория «Неисправности дверей в местах общего пользования (в т.ч. отсутствие пружин, доводчиков)» - 574 заявки. На третьем месте осталась категория «Неисправное освещение подъезда/входной группы» - 498 обращений.