Мытищи – в числе крупных округов с наименьшим количеством жалоб на состояние кровель

Тяжелые погодные условия текущей зимы привели к тому, что этот показатель оказался в 2,8 раза больше, чем за аналогичный период 2020-2021 годов.

«Губернатор Московской области в своем ежегодном обращении подчеркнул, что главным из принципов работы всех служб и ведомств был и остается тезис – житель всегда прав. Именно обращения граждан, то, что беспокоит человека, является приоритетным направлением работы в ЦУРе. Эта зима вывела на передний план проблемы в содержании кровель, решение которых Госжилинспекция держит на особом контроле», - отметила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина, слова которой приводятся в сообщении.

Обращения жителей в ЕДС принимаются по пяти подкатегориям: «Неисправность систем водоотведения (внутренний/наружный водосток)», «Неисправность кровельного покрытия», «Несвоевременная очистка от мусора кровли и козырьков над подъездами», «Протечки кровли (системы водостока)», «Наледь и сосульки на кровле». 90% заявок текущей зимой пока поступило в двух последних, сезонных подкатегориях.

«При этом наименьшее количество жалоб на состояние кровель пришло из пяти муниципалитетов с населением более 200 тысяч человек, в том числе из Мытищ – 264», - отмечается в сообщении.

Ольга Федина напомнила, что если обращения в ЕДС не отрабатываются в регламентные сроки, либо заявитель не удовлетворен результатом – надзорное ведомство организует официальные контрольно-надзорные мероприятия. В результате выдаются предписания об обязательном устранении нарушений и принимаются меры административного воздействия.