Мультисервисная УК «Наш дом» открыла офис нового стандарта в Мытищах
Заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области Эдуард Сущенко и глава городского округа Мытищи Юлия Купецкая торжественно открыли новый офис ООО «Наш Дом – Мультисервисная компания». Он расположился в доме №20 по улице Колпакова.
Внедрение нового стандарта обслуживания домов через систему сервисных управляющих организаций проходит по поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева. Данный принцип предполагает, что одно крупное предприятие объединяет в своей деятельности функции управления многоквартирными домами, ресурсоснабжения, аварийно-восстановительных работ, а иногда и строительства.
Переход на новый стандарт обслуживания осуществляется в Подмосковье под объединенным брендом «Наш Дом». Он, в частности, предполагает открытие оформленных в фирменном стиле офисов сервисных компаний с максимальными удобствами для посетителей.
В новом офисе ООО «Наш Дом – Мультисервисная компания» предоставляется услуга электронной очереди. Здесь организован безбарьерный проход (установлены пандус, поручни, порог находится на одном уровне с полом). Действуют велопарковка и детский уголок.
В ходе церемонии открытия представители УК продемонстрировали функционал мобильного приложения «НашДомРу». Оно предназначено для жителей и специалистов управляющих организаций, позволяет контролировать исполнение поступивших заявок и задач.
«Когда весь технологический коммунальный цикл находится в одних руках сервисного предприятия – не только максимально сокращается срок реагирования на любые внештатные ситуации, но и крепнет непосредственный контакт с жителями. Этому способствуют и офисы «Наш дом», которые открываются по всему Подмосковью. Новый региональный стандарт позволяет формировать качественно иные взаимоотношения управляющих организаций с собственниками и нанимателями жилья», – считает руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.