После обращения в Госжилинспекцию житель верхней квартиры дома в Мытищах перестал опасаться прихода тепла
Госжилинспекция Подмосковья обязала управляющую компанию АО «ГЖЭУ-4» оперативно отремонтировать протекающую крышу 14-этажного дома на Индустриальной, 3/3 в Мытищах.
Содействия жилищных инспекторов в починке кровли попросил хозяин верхней квартиры, обеспокоенный протечками, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Молчание УК заставило жителя Индустриальной, 3/3 обратиться в Госжилинспекцию: «С тревогой ожидаю потепление, — поделился хозяин верхней квартиры и пояснил, — никакой информации об устранении протечки на кровле от руководства управляющей организации я не получил».
За ответом в УК обратились и жилищные инспекторы, и дали поручение решить вопрос в кратчайшие сроки. После этого мастера вышли на кровлю и в оперативном режиме устранили разрушения покрытия. Уже через пять дней с момента поступления заявления благодарный хозяин написал в Госжилинспекцию отказ от первоначальных претензий в связи с положительным решением его вопроса.
«Закон определяет четкие сроки устранения нарушений такого рода. Если речь идет о протечке с кровли, на решение вопроса управляющей компании отводятся сутки, когда задействованы перекрытия — три дня с момента обращения. Замалчивание, отписки и фальсификации — неприемлемы», — прокомментировала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.