Детскую поликлинику в Мытищах модернизировали в рамках губернаторского проекта «Поликлиника: перезагрузка»

Мытищинская детская поликлиника № 4 стала еще удобнее для посещения — на первом этапе модернизации изменения затронули зону ожидания пациентов и навигацию.

«Мы рады, что наша поликлиника вошла в число 100 медучреждений, которые активно модернизируются, чтобы соответствовать новым требованиям оказания медицинских услуг. У нас настроена адекватная навигация, оборудованы игровые зоны для детей, которые постоянно обновляются»,

рассказала заведующая клинико-диагностическим отделением детской поликлиники № 4 Лариса Гусева.

По ее словам, качество оказания медпомощи возрастает в том числе благодаря системе «5S», к которой пока привыкают врачи.

Эта система — один из инструментов бережливого производства. Система «5S» призывает: «Сортируй, Соблюдай порядок, Содержи рабочее место в чистоте, Стандартизируй, Совершенствуйся». Эти простые на первый взгляд принципы помогают упорядочить работу врача и повысить производительность труда.

Пациенты радуются более приземленным вещам — на первом этаже поликлиники теперь работает современный кафетерий. Родители с детьми и врачи с удовольствием заходят в кафе за свежим кофе и едой. Продовольственный запас пополняется строго раз в сутки — чтобы продукты всегда были свежими.

«Мы переехали в Мытищи недавно. Нас прикрепили к этой поликлинике, я была просто в шоке, если честно. Привыкла к старым, советским зданиям, а здесь все новое. Из практического — не нужно стоять в очереди в регистратуру. Можно быстро узнать куда тебе идти, где находятся кабинеты. Дочка приходит больше не на прием к врачу, а чтобы поиграть и порисовать в зоне ожидания»,

рассказывает жительница Мытищ Камиля, которая привела дочь к педиатру на плановый прием.

По информации Министерства здравоохранения Московской области, проект «Поликлиника: перезагрузка» призван сделать посещение поликлиник более комфортным для пациентов, а для врачей создать лучшие условия труда. В этом году в проект вошли 100 поликлиник Подмосковья. В Мытищах «Перезагрузка» ждет детскую поликлинику № 4 и взрослые поликлиники № 1 и № 5.