Модернизированный робот Светлана помогает пациентам Мытищинской больницы регулярно наблюдаться у специалистов

Функционал голосового помощника расширили, и теперь Светлана не только приглашает пациента на прием к доктору, но и помогает записаться на диспансеризацию и в кабинет выдачи льготных лекарств.

Важной задачей Светланы является мониторинг онкопациентов, которые состоят на диспансерном наблюдении. Робот-оператор приглашает на прием к специалисту пациентов, которые более года не посещали врача. В Мытищах помощь людям с онкологическими заболеваниями оказывают в Центре амбулаторной онкологической помощи на базе поликлиники № 1.

«Робот Светлана обзванивает пациентов, которые состоят на диспансерном учете. Многие пациенты после звонка приходят в наш Центр амбулаторной онкологической помощи для консультации или коррекции терапии. Сейчас на учете состоят 5300 пациентов. Врачи рады, что Светлана помогает»,

рассказала заведующая Центром амбулаторной онкологической помощи Мытищинской ГКБ Альбина Табакова.

Робот-оператор Светлана был создан для помощи операторам единой горячей линии 122. По информации Минздрава Подмосковья, Светлана уже пригласила на прием к врачу более 110 тысяч онкопациентов.