Жители Мытищ могут получить информацию по темам здравоохранения прямо в Телеграм-чате

Более 10 тысяч жителей Мытищ подписались на Телеграм-канал для связи с медицинскими организациями «Мытищи.Здоровье». Проект реализуется при поддержке Общественной палаты РФ, Минздрава Московской области, Минздрава России, Росздравнадзора и Всероссийского союза пациентов.

Жители Московской области могут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями с 2020 года.

Инициатива родилась в Общественной палате Московской области и сегодня успешно реализуется в рамках федерального проекта «Здравконтроль» в 35 регионах страны.

В медчате жители могут оставлять свои обращения и задавать справочные вопросы, а также получать ответы от представителей медицинских организаций в течение двух часов.

Основные вопросы, которые жители могут решать благодаря обращениям в медчаты — это проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направлений на консультации и обследования и др.

В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Ранее губернатор Андрей Воробьев сообщал, что за 2022 год систему здравоохранения Подмосковья пополнили почти тысяча медицинских сотрудников.