Павловопосадские музеи проходят процедуру независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры
В Московской области проводится процедура независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры. Павловопосадские музеи входят в общий список всех учреждений, где проходит проверка. Каждый желающий может выразить свое мнение о работе учреждений, которые он посещает. По итогам анализа ответов граждан будут подготовлены рекомендации по улучшению работы музейно-выставочных комплексов городского округа Павловский Посад. Принять участие в опросе можно, пройдя по ссылке https://noqu.ru/group/kultura/muzei/.
Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры – не только эффективный инструмент повышения качества условий оказания услуг, но и форма диалога власти и общества. Результаты независимой оценки качества станут основой для принятия управленческих решений по организации деятельности учреждений культуры.
Критерии оценки следующие: открытость и доступность информации об учреждении культуры, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность, вежливость работников учреждения, удовлетворенность условиями оказания услуг.