О некорректно начисленной плате за водоотведение
В мае жителям домов, находящихся в ведении управляющих компаний «РЭУ-1» и «РЭУ-5», была некорректно начислена плата за услугу «водоотведение». У части абонентов начисления были рассчитаны исходя из меньшего, чем фактический, объёма потреблённой воды.
В настоящий момент МосОблЕИРЦ откорректировал начисления исходя из фактически потреблённых объёмов, рассчитанных по показаниям приборов учёта. Изменения внесены в электронный платёжный документ, который можно открыть и оплатить в личном кабинете на сайте расчётного центра или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
В том случае, если жители оплатят бумажную квитанцию МосОблЕИРЦ за май, корректировка начислений будет выполнена в июне. В следующих платёжных документах в столбце «задолженность/переплата» отразится сумма задолженности (недоплаты) по услуге «водоотведение». Сумма начислений за июнь с учётом перерасчёта будет в среднем на 500 рублей выше, чем в предыдущем месяце.
МосОблЕИРЦ рекомендует регулярно передавать показания приборов учёта воды — с 14 по 19 число каждого месяца одним из наиболее удобных способов: в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в клиентских офисах расчётного центра, по телефонам контактного центра: 8 (496) 245-15-99 или 8 (499) 444-01-00 ежедневно с 08:00 до 22:00.
По вопросам расчётов за коммунальные услуги и для корректировки начислений жители Реутова могут обращаться в клиентский офис МосОблЕИРЦ по адресу: г. Реутов, ул. Победы, д.7. Режим работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00, без перерыва.
Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»