В этом году жители Реутова жаловались на проблемы с кровлями почти втрое реже, чем в прошлом
С начала года Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 80 заявок жителей городского округа Реутов в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) по поводу различных нарушений в содержании кровель многоквартирных домов. Этот показатель на 61% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, отметила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Обращения в ЕДС принимаются в шести тематических подразделах. В нынешнем голу наибольшее количество (32) поступило в категории «Устранить протечку кровли». Среди последних закрытых заявок — работы в доме № 8 по улице Октября, которые провело ООО «УК «РЭУ № 5 — Носовиха».
Также, обращения поступали в категориях:
— устранить неисправность кровли (18);
— устранить течь кровли, повлекшую залитие квартиры (17);
— отремонтировать входные двери на кровлю (7);
— устранить наледь и сосульки на кровле (4);
— очистить кровлю от мусора (2).
Согласно требованиям Правил и норм технической эксплуатации жилфонда локальные ремонты кровельного покрытия должны проводиться в течение суток. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т. д.) законодательство дает пять суток. Зимой очистка крыш от сосулек и снежных свесов должна проводиться максимально оперативно. На это дается от 1 до 3 световых дней в зависимости от расположения дома.
В случае несоблюдения данных требований жители Реутова могут обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции — на портал ЕДС МО. УК обязаны принять заявку в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем ГЖИ, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев во время своего ежегодного обращения к жителям отметил, что в городах региона не должны работать УК, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.
«Мы считаем, что те компании, которые позволяют себе «валять дурака», работать в городах не должны, потому что 26% жалоб на ЖКХ – это как раз на работу управляющих компаний»,
– сказал Воробьев.