Добавить новость

Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

«РИАМО» (riamo.ru)
955
Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

Определились первые лидеры рейтинга МосОблЕИРЦ в 2024 году. Лучшими управлениями стали Клин и Серпухов. Переходящие кубки победителей вручили сразу двум управлениям — большому, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому. Второе место разделили Балашиха и Шатура, третье — Королев и Можайск, сообщает пресс-служба МинЖКХ Подмосковья.

48 управлений МосОблЕИРЦ в 60 городских округах Подмосковья, 134 офиса и 4 миллиона счетов на обслуживании. Для определения лучших каждый квартал работа всех управлений оценивается по 10 основным критериям. Самые главные — качество обслуживания, отсутствие жалоб, собираемость платежей.

Серпухов становится лидером рейтинга среди крупных управлений уже в пятый раз. «Стабильные высокие показатели — результат слаженной, хорошо спланированной работы всего коллектива. Успех зависит от каждого: менеджерам и расчетчикам нужно скрупулезно внести показания и изменения в базу данных, безошибочно провести начисления и выпустить корректный платежный документ. Когда цифры в квитанции точны и понятны, тогда нет и жалоб, жители добросовестно оплачивают коммунальные услуги, а предприятия ЖКХ получают возможность работать стабильно и качественно», — прокомментировал начальник управления МосОблЕИРЦ «Серпухов» Дмитрий Акимушкин.

Объективно оценить каждое управление помогает метод «Контрольная закупка». Тайные покупатели под видом обычных посетителей проверяют порядок и удобство клиентских офисов, соответствие стандартам обслуживания, вежливость, компетентность и даже грамотность речи менеджеров. Такие проверки позволяют не только выбрать лучших, но и выявить, исправить недочеты.

«Самая важная оценка для нас — это отзывы клиентов, когда посетители от всей души благодарят за помощь, доброжелательность и профессионализм», — рассказала руководитель управления «Клин» Татьяна Благих.

В день награждения победителей в адрес сотрудницы клинского расчетного центра пришло новое благодарственное письмо.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы.

«Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.


Все новости Серпухова на сегодня

Новости Московской области

Другие новости Серпухова

Серпухов

Выездные медицинские пункты установят в 37 парках Подмосковья в выходные


Другие города Московской области

Все новости сегодня

Настроение

Белые ночи Беломорья....


VIP

«Три богатыря. Ни дня без подвига» уже в кино! «Юмор FM» рекомендует


Новости 24 часа

«Три богатыря. Ни дня без подвига» уже в кино! «Юмор FM» рекомендует


Українські новини

Відомий аграрій Кормишкін, складає свої депутатські повноваження


Game News

Мафия-НН: С юных ногтей будем учиться вгрызаться в двери, закрывающие ментальные миры.


News Every Day

PGA Tour Commissioner Jay Monahan shuts down Saudi agreement rumors: “complex scenario”



Серпухов

Выездные медицинские пункты установят в 37 парках Подмосковья в выходные


Моргенштерн

Моргенштерн* жестко ответил хейтерам и защитникам Дилары


Серпухов

Будет крупная, но кислая. В лесах Подмосковья созрела земляника


Бато Багдаев

Театр и Цирк, Культура и Концерт, Россия и Дети: Учащиеся Гурульбинской школы восхитились мастерством жонглирования, игрой с хула-хупами, иллюзионистами цирка Бурятии


Москва

За прошедшую неделю подмосковные росгвардейцы обеспечили безопасность более 200 мероприятий


Серпухов

Школьники Серпухова вошли в сборную Российского Танцевального Союза




Moscow.media (Москва.Медиа) — региональный паблик медиа-новостей Москвы и Московской области (в том числе и в Серпухове) на основе уникальной технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public от Smi24.net и "аксакала" новостей онлайн 123ru.net.

Moscow.media — тематический гео-мониторинг медиапространства более 20 000 источников ежеминутно, в деталях. Москва.медиа — все Ваши новости сегодня и сейчас в Серпухове онлайн.

Опубликовать свою новость в Серпухове и в любом городе, регионе, стране на любом языке можно мгновенно — здесь.

Rss.plus

Серпухов на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)


Власть


Россия


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня




Все города России от А до Я

Мы собрали ВСЁ, что интересно по этому поводу — СЕГОДНЯ