Добавить новость

Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

«РИАМО» (riamo.ru)
955
Клин и Серпухов стали лучшими управлениями МосОблЕИРЦ в Подмосковье

Определились первые лидеры рейтинга МосОблЕИРЦ в 2024 году. Лучшими управлениями стали Клин и Серпухов. Переходящие кубки победителей вручили сразу двум управлениям — большому, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому. Второе место разделили Балашиха и Шатура, третье — Королев и Можайск, сообщает пресс-служба МинЖКХ Подмосковья.

48 управлений МосОблЕИРЦ в 60 городских округах Подмосковья, 134 офиса и 4 миллиона счетов на обслуживании. Для определения лучших каждый квартал работа всех управлений оценивается по 10 основным критериям. Самые главные — качество обслуживания, отсутствие жалоб, собираемость платежей.

Серпухов становится лидером рейтинга среди крупных управлений уже в пятый раз. «Стабильные высокие показатели — результат слаженной, хорошо спланированной работы всего коллектива. Успех зависит от каждого: менеджерам и расчетчикам нужно скрупулезно внести показания и изменения в базу данных, безошибочно провести начисления и выпустить корректный платежный документ. Когда цифры в квитанции точны и понятны, тогда нет и жалоб, жители добросовестно оплачивают коммунальные услуги, а предприятия ЖКХ получают возможность работать стабильно и качественно», — прокомментировал начальник управления МосОблЕИРЦ «Серпухов» Дмитрий Акимушкин.

Объективно оценить каждое управление помогает метод «Контрольная закупка». Тайные покупатели под видом обычных посетителей проверяют порядок и удобство клиентских офисов, соответствие стандартам обслуживания, вежливость, компетентность и даже грамотность речи менеджеров. Такие проверки позволяют не только выбрать лучших, но и выявить, исправить недочеты.

«Самая важная оценка для нас — это отзывы клиентов, когда посетители от всей души благодарят за помощь, доброжелательность и профессионализм», — рассказала руководитель управления «Клин» Татьяна Благих.

В день награждения победителей в адрес сотрудницы клинского расчетного центра пришло новое благодарственное письмо.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы.

«Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.


Все новости Шатуры на сегодня

Новости Московской области

Другие новости Шатуры

Шатура

В Шатуре провели учения для действующих поисковиков отряда «ЛизаАлерт»


Другие города Московской области

Все новости сегодня

Интернет

A4Tech расширяет ассортимент линейки Fstyler: механические клавиатуры FS100 Neon и FS300


Жизнь

Строитель БАМа, работник филиала «Московский» компании «ЛокоТех-Сервис» награжден Почетным знаком за безупречный труд


Новости 24 часа

Ирина Ортман оставляет в прошлом «Всё, что было вчера».


Українські новини

Відомий аграрій Кормишкін, складає свої депутатські повноваження


Game News

BarbarQ 2 вошёл в стадию ЗБТ на Android в Китае


News Every Day

Anthony Joshua-Daniel Dubois: Two-Weight World Champion Has No Doubt Who Hits Harder



Шатура

В Шатуре провели учения для действующих поисковиков отряда «ЛизаАлерт»


Григорий Лепс

StarHit: Лепс приехал на премию МУЗ-ТВ с невестой, 18-летней студенткой МГИМО


Шатура

Наибольшее число лотов выставлено на торги в Наро-Фоминске, Зарайске и Шатуре


Пулково

В аэропорту Пулково задержали шесть рейсов и отменили еще один


Москва

Топ-5 самых ярких зарубежных архитектурных проектов на первичном рынке Москвы


Шатура

Кинофестиваль для участников «Активного долголетия» прошел в Орехово-Зуеве




Moscow.media (Москва.Медиа) — региональный паблик медиа-новостей Москвы и Московской области (в том числе и в Шатуре) на основе уникальной технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public от Smi24.net и "аксакала" новостей онлайн 123ru.net.

Moscow.media — тематический гео-мониторинг медиапространства более 20 000 источников ежеминутно, в деталях. Москва.медиа — все Ваши новости сегодня и сейчас в Шатуре онлайн.

Опубликовать свою новость в Шатуре и в любом городе, регионе, стране на любом языке можно мгновенно — здесь.

Rss.plus

Шатура на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)


Власть


Россия


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня




Все города России от А до Я

Мы собрали ВСЁ, что интересно по этому поводу — СЕГОДНЯ