Добавить новость

МЧС России приняло участие в программе развития клиентоцентричности

На территории Мастерской управления «Сенеж» в подмосковном Солнечногорске завершилась программа обучения эффективному развитию клиентоцентричности. В числе 150 заместителей руководителей федеральных и региональных органов власти мероприятие посетил заместитель главы МЧС России Анатолий Супруновский.

На мероприятии были озвучены текущие результаты работы федерального проекта «Государство для людей»: удалось значительно оптимизировать предоставление федеральных и региональных государственных услуг по таким критериям как время предоставления, количество необходимых документов и число визитов.

Главным приоритетом на 2025 год остается дальнейшее сокращение вышеуказанных критериев. Цель – решение 10 ключевых жизненных ситуаций по принципу «0 визитов, 1 документ (заявление), 10 рабочих дней». Это также относится и к госслужащим, которым предстоит взаимодействовать с людьми – сокращение документооборота и внедрение стандартные клиентских путей для региональных жизненных ситуаций.

Кроме того, в рамках деловой игры участники разобрали механизмы межведомственного взаимодействия в условиях чрезвычайной ситуации. Привели примеры клиентоцентричности при реагировании на ЧС, рассматривая ее как сложную жизненную ситуацию для граждан. Сформировали и проанализировали ключевые управленческие документы в условиях ограниченного времени и ресурсов и оценили роль и возможности цифровых сервисов в управлении ЧС и взаимодействии с населением.


Все новости Солнечногорска на сегодня

Другие новости Солнечногорска


Другие города Московской области

Все новости сегодня

Настроение

Ладожская зорька....


Мир

Ждём Вас и Вашего четвероногого друга




Game News

Facebook users say they've caught the app analyzing their camera roll with Meta AI⁠ without their knowledge—here's how to make sure it doesn't happen


News Every Day

Zillow CEO Jeremy Wacksman is using AI to transform the real estate industry—for buyers, sellers, and agents



Солнечногорск

Пожар произошел в доме в Солнечногорске на площади 250 "квадратов"


Сергей Брановицкий

Аранжировка Песен. Аранжировка Музыки. Создание Аранжировок.


Солнечногорск

Пожар произошел в доме в Солнечногорске на площади 250 "квадратов"


Динамо

Футболист «Динамо» Чавес успешно прошел операцию на колене


Москва

Новые идеи изменят будущее страны


Солнечногорск

На Енисее выстроятся на парад семь красивых судов




Moscow.media (Москва.Медиа) — региональный паблик медиа-новостей Москвы и Московской области (в том числе и в Солнечногорске) на основе уникальной технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public от Smi24.net и "аксакала" новостей онлайн 123ru.net.

Moscow.media — тематический гео-мониторинг медиапространства более 20 000 источников ежеминутно, в деталях. Москва.медиа — все Ваши новости сегодня и сейчас в Солнечногорске онлайн.

Опубликовать свою новость в Солнечногорске и в любом городе, регионе, стране на любом языке можно мгновенно — здесь.

Rss.plus

Солнечногорск на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)


Власть


Россия


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня




Все города России от А до Я

Мы собрали ВСЁ, что интересно по этому поводу — СЕГОДНЯ