21 заявку жителей Волоколамского округа по вопросам тепла в квартирах исполнили УК с начала отопительного сезона
21 заявку жителей Волоколамского городского округа по вопросам отопления исполнили управляющие организации с начала отопительного сезона 2020-2021 годов. Работу с обращениями по данным вопросам контролирует Госжилинспекция Московской области в Центре управления регионом (ЦУР), уточнила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по шести подкатегориям:
«отсутствие отопления»,
«течь стояков и приборов отопления»,
«изоляция трубопроводов»,
«низкая температура в подъездах»,
«ненадлежащее качество коммунальной услуги (холодно/жарко в квартире)»,
«неполный/неравномерный прогрев прибора отопления».
Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила:
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Сейчас это удобнее всего сделать через ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК принимают в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.