Оплатить услуги и списать долги – жители Волоколамского округа получили доступ к личному кабинету региональных операторов «РТ-Инвест»
Опция доступна в Подмосковье для более 400 тысяч владельцев частных домов, в ближайшее время она также появится и у более 1 миллиона собственников квартир. Личный кабинет позволяет не только оплачивать счета за вывоз отходов, узнавать историю начислений и оставлять обращения, но и списывать начисленные штрафы.
Специальная акция «Прощай, пени!» даст возможность списать все штрафы за просроченную оплату вывоза отходов. Обязательное условие - наличие регистрации в личном кабинете. Предложением уже воспользовались 100 человек, остальные могут внести оплату до 31 декабря 2021 года.
Для доступа в личный кабинет необходим только номер лицевого счета. Оплата услуги происходит мгновенно и без комиссии. Кроме того, личный кабинет позволяет оперативно получить информацию, для которой раньше необходимо было посетить офис регионального оператора. В частности, это актуализация площади объекта недвижимости, уточнение суммы платежа, создание обращений и получение обратной связи в ответ на запрос. Рассмотрение любого обращения онлайн займет не более 10 рабочих дней. Ежедневно личный кабинет посещают более 400 жителей Подмосковья.
Специалисты региональных операторов «РТ-Инвест» подходят к решению любого вопроса индивидуально. Помимо информирования потребителя о наличии просроченного платежа по телефону или с помощью рассылки уведомлений, каждому предлагаются персональные варианты погашения задолженности.
Компания «РТ-Инвест» первая в стране реализует комплексную систему обращения с отходами, цель которой – нулевое захоронение. Внедрение раздельного сбора, запуск промышленной сортировки и компостирования, строительство собственных перерабатывающих мощностей и заводов энергоутилизации отходов – у всей цепи единая цель - превращение отходов в новые ресурсы.
***