Число жалоб на проблемы ЖКХ жителей Волоколамского округа в ЦУР снизилось
Ольга Федина: Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Волоколамского округа в ЦУР снизилосьВ течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 20 заявок жителей Волоколамского городского округа в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. 11 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 5%.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
— Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями (-67%);
— Провести уборку от мусора и грязи в подъезде (-33%).
А наибольшее количество обращений (4) поступило в категории «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире».
Руководитель Госжилинспекции Московской области
Ольга Федина напомнила: «
Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель».