В Волоколамске сократилось число жалоб жителей на состояние кровли в МКД

С начала 2023 года УК Волоколамского округа под контролем ГЖИ устранили более 70 нарушений в содержании кровель МКД.

Согласно информации, предоставленной руководителем Госжилинспекции Московской области, с начала 2023 года были проконтролированы 72 заявки жителей Волоколамского городского округа в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) относительно нарушений в содержании кровель многоквартирных домов. Это количество заявок снизилось на 39% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.

Обращения в ЕДС МО принимаются в шести тематических подразделах. В 2023 году наибольшее количество заявок (26) от жителей городского округа поступило в категории «Устранить протечку кровли». Среди последних закрытых заявок были работы, проведенные АО «Волокград» в доме № 36 на улице 50 лет Октября.

Также были поступления заявок в следующих категориях:

"Устранить неисправность кровли" (20 заявок);

"Устранить течь кровли, повлекшую залитие квартиры" (15 заявок);

"Устранить наледь и сосульки на кровле" (10 заявок);

"Отремонтировать входные двери на кровлю" (1 заявка).

В категории «Очистить кровлю от мусора» заявок не поступало.

Напомним, что согласно требованиям Правил и норм технической эксплуатации жилфонда, локальные ремонты кровельного покрытия должны проводиться в течение суток. На устранение повреждений водостоков, труб, воронок и т. д., законодательство предусматривает пятидневный срок. Зимой очистка крыш от сосулек и снежных свесов должна проводиться максимально оперативно, на что дается от 1 до 3 световых дней в зависимости от расположения дома.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции — на портал ЕДС МО. УК обязаны принять заявку в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем ГЖИ, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.